AIS ตอกย้ำความแข็งแกร่งของผู้นำโทรคมนาคมไทย คว้า 2 รางวัลจากเวที Twimbit Telecom Awards 2026 ระดับเอเชียแปซิฟิก ได้แก่ Telco to Ace Capital Returns (Asia Pacific) ยกย่องความเป็นเลิศด้านการบริหารเงินทุนและการสร้างมูลค่าให้ผู้ถือหุ้น และ Telco to Ace Loyalty Program (Asia Pacific) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3
สะท้อนความสำเร็จในการพัฒนาโปรแกรมดูแลลูกค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการอย่างรอบด้าน ยืนยันศักยภาพในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการสร้างความเชื่อมั่นและความผูกพันกับลูกค้าในระยะยาว โดยมี นายธีร์ สีอัมพรโรจน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงิน เอไอเอส และ นายประพัฒน์ เสียงจันทร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจค้าปลีก เอไอเอส เป็นผู้แทนรับรางวัล
นายธีร์ สีอัมพรโรจน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงิน เอไอเอส กล่าวว่า “หัวใจของการบริหารเงินทุนของ AIS คือการจัดสรรทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด และลงทุนเพื่อเสริมความแข็งแกร่งของธุรกิจในระยะยาว ทั้งด้านโครงข่าย เทคโนโลยี และบริการ
โดยพิจารณาทั้งโอกาสการเติบโต ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลตอบแทนจากการลงทุน เพื่อให้เราสามารถยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน พร้อมสร้างมูลค่าให้แก่ผู้ถือหุ้นได้อย่างต่อเนื่อง การได้รับรางวัลด้าน Capital Returns ในปีแรกที่เปิดสาขานี้ จึงเป็นการยอมรับในระดับภูมิภาคถึงวินัยทางการเงินและความสามารถของ AIS ในการเปลี่ยนการลงทุนให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ”
ด้านนายประพัฒน์ เสียงจันทร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจค้าปลีก เอไอเอส กล่าวว่า “การสร้างความผูกพันกับลูกค้าในระยะยาว เริ่มจากความเข้าใจและการส่งมอบคุณค่าที่ตอบโจทย์ชีวิตได้จริง
AIS จึงพัฒนาโปรแกรมการดูแลลูกค้าคนสำคัญทั้ง AIS Points และ AIS Serenade ควบคู่กับการยกระดับ Touchpoint ด้านงานบริการอย่าง AIS Shop สู่การเป็น Digital Lifestyle Destination จุดหมายปลายทางที่เชื่อมเทคโนโลยี บริการ และสิทธิประโยชน์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
ผ่านหลัก 5 Best Experiences ทั้งสินค้า แพ็กเกจ สิทธิพิเศษ ขั้นตอนบริการที่สะดวกรวดเร็ว และทีมผู้เชี่ยวชาญ AIS Pro ที่พร้อมให้คำแนะนำอย่างครบวงจร การได้รับรางวัล Loyalty Program ต่อเนื่อง 3 ปี จึงเป็นแรงผลักดันให้เราเดินหน้าสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจ ทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงง่าย และทำให้ลูกค้าสัมผัสถึงความพิเศษของการอยู่กับ AIS ได้ในทุกวัน”
โดย รางวัล Telco to Ace Capital Returns (Asia Pacific) เป็นสาขาใหม่ที่ Twimbit จัดขึ้นเป็นครั้งแรกในปี 2026 เพื่อยกย่องผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่โดดเด่นด้านประสิทธิภาพการใช้เงินทุนและการสร้างผลตอบแทน
โดยประเมินเปรียบเทียบผู้ให้บริการชั้นนำในภูมิภาคผ่านตัวชี้วัดสำคัญ ทั้งผลตอบแทนจากเงินลงทุน ผลตอบแทนจากเงินทุนที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจ ผลตอบแทนรวมของผู้ถือหุ้น และความสามารถในการสร้างผลตอบแทนสูงกว่าต้นทุนเงินทุน
โดย AIS ได้รับการยอมรับด้านวินัยในการบริหารเงินทุนและการเติบโตที่มุ่งสร้างมูลค่า เชื่อมโยงกับคุณภาพโครงข่ายและการนำเสนอบริการที่ผสานกันเพื่อตอบโจทย์ลูกค้า
สำหรับรางวัล Telco to Ace Loyalty Program (Asia Pacific) ซึ่ง AIS ได้รับต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2024–2026 ตอกย้ำความโดดเด่นของ AIS Points และ Serenade Ecosystem ในการส่งมอบสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ทั้งการแลกคะแนน ส่วนลด และประสบการณ์พิเศษ
โดย Twimbit ให้การยอมรับด้านความครอบคลุมของโปรแกรม นวัตกรรม และการตอบรับจากลูกค้า สะท้อนความสามารถในการสร้างการมีส่วนร่วมและความผูกพันผ่านสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้จริงในชีวิตประจำวัน
Twimbit Telecom Awards จัดโดย Twimbit บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านธุรกิจและเทคโนโลยีจากสิงคโปร์ โดย AIS ได้รับการคัดเลือกจากฐานข้อมูลและบทวิเคราะห์ของผู้จัด ก่อนผ่านการพิจารณาจากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ
ความสำเร็จในครั้งนี้ตอกย้ำศักยภาพของ AIS ในการแข่งขันระดับเอเชียแปซิฟิก พร้อมเดินหน้าลงทุนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและบริการ เพื่อสร้างโอกาสการเติบโตให้ธุรกิจ ส่งมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า และสนับสนุนขีดความสามารถของเศรษฐกิจไทยในระยะยาว