อินเตอร์ซิสเต็มส์ (InterSystems) ผู้ให้บริการเทคโนโลยีข้อมูลเชิงนวัตกรรม ซึ่งบริหารจัดการข้อมูลสุขภาพมากกว่าหนึ่งพันล้านระเบียนทั่วโลก ตอกย้ำศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบ (Interoperability) และข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้ ในฐานะกลไกสำคัญในการยกระดับการให้บริการด้านสุขภาพและขับเคลื่อนการพัฒนาโรงพยาบาลอัจฉริยะ ภายในงานประชุมระดับภูมิภาค InterSystems Asia READY 2026 ซึ่งจัดขึ้น ณ โรงแรมเดอะ ริทซ์-คาร์ลตัน กรุงเทพฯ
ภายใต้แนวคิด “Are You READY for the Future?” งานประชุมระดับภูมิภาคครั้งนี้รวบรวมผู้บริหารองค์กรด้านสุขภาพ บุคลากรทางการแพทย์ ผู้นำด้านสุขภาพดิจิทัล และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เพื่อแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงกันสามารถเป็นรากฐานสำคัญในการนำ AI มาใช้งานได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ รองรับการขยายตัว สร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มประสิทธิภาพทั้งในด้านการรักษาพยาบาลและการดำเนินงานขององค์กรสาธารณสุข
ภายในงาน ลูเซียโน บรุสเตีย (Luciano Brustia) กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของอินเตอร์ซิสเต็มส์ และ ดอน วูดล็อก (Don Woodlock) ประธาน บริษัทอินเตอร์ซิสเต็มส์ ได้เน้นย้ำ 3 ปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านระบบสุขภาพ ได้แก่ การสร้างรากฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้ การเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบ และการประยุกต์ใช้ AI เพื่อแก้โจทย์จริงในภาคสาธารณสุข
ข้อมูลที่เชื่อถือได้ คือรากฐานสำคัญของ AI ด้านสุขภาพ
ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ รวมถึงโรงพยาบาล มีการสร้างและจัดเก็บข้อมูลจำนวนมหาศาลจากหลากหลายระบบ ทั้งเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Health Record: EHR) ห้องปฏิบัติการ ระบบภาพทางการแพทย์ ระบบบริหารจัดการ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ตลอดจนแหล่งข้อมูลอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลเหล่านี้ยังกระจัดกระจายและแยกออกจากกัน องค์กรด้านสุขภาพอาจไม่สามารถมองเห็นภาพรวมของผู้ป่วยและการดำเนินงานได้อย่างครบถ้วน รวมถึงเผชิญข้อจำกัดในการประสานการดูแลผู้ป่วยระหว่างหน่วยงาน
การเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลที่หลากหลายได้อย่างปลอดภัย ทำให้ข้อมูลเข้าถึงและนำไปใช้งานได้ง่ายขึ้น พร้อมสร้างรากฐานสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและการนำ AI มาใช้ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกเพื่อการรักษาผู้ป่วย การประสานการดูแลผู้ป่วย และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม
ลูเซียโน บรุสเตีย กล่าวว่า “การเชื่อมโยงและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบต่างๆช่วยให้องค์กรด้านสุขภาพทั่วเอเชียแปซิฟิกก้าวไปไกลกว่าเพียงแค่การเปลี่ยนข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล สู่รูปแบบการดูแลสุขภาพที่เชื่อมโยงและชาญฉลาดมากขึ้น ประเทศไทยมีระบบนิเวศด้านการบริการสุขภาพที่แข็งแกร่ง และให้ความสำคัญกับสุขภาพดิจิทัลเและนวัตกรรมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
โอกาสสำคัญคือการเชื่อมโยงข้อมูลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างรากฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถขยายการใช้ AI ในระบบสุขภาพ เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นองค์ความรู้ที่นำไปใช้ได้จริง และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทั้งผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์”
เปลี่ยนศักยภาพ AI สู่คุณค่าที่นำไปใช้ได้จริง
อินเตอร์ซิสเต็มส์เน้นย้ำว่า การนำ AI มาใช้ในระบบสาธารณสุขควรมุ่งตอบโจทย์ความต้องการด้านการรักษาพยาบาลและการดำเนินงาน ตั้งแต่การช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดภาระงานด้านเอกสารและงานธุรการ ไปจนถึงการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ลูเซียโน บรุสเตีย กล่าวเพิ่มเติมว่า “การพูดถึง AI ในวงการสาธารณสุขจำเป็นต้องก้าวข้ามจากคำถามว่า AI สามารถทำอะไรได้ในทางทฤษฎี ไปสู่การพิจารณาว่า AI สามารถสร้างคุณค่าที่มีความหมายได้จริงในจุดใดบ้าง การที่จะนำ AI มาใช้ในระบบสาธารณสุขได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้อง เชื่อถือได้ และมีบริบทที่เหมาะสม เราจึงให้ความสำคัญกับ Practical AI หรือ AI ที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ ยกระดับกระบวนการทำงาน และช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่ได้ดียิ่งขึ้น”
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกันช่วยขับเคลื่อนโรงพยาบาลอัจฉริยะ
โรงพยาบาลอัจฉริยะจำเป็นต้องพึ่งพาระบบด้านการรักษาพยาบาลและระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย การเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบช่วยให้ข้อมูลสามารถไหลเวียนระหว่างระบบต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันยังช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิมได้อย่างเต็มศักยภาพ
ลูเซียโน บรุสเตีย กล่าวว่า “โรงพยาบาลอัจฉริยะไม่สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากข้อมูลสำคัญยังคงถูกแยกอยู่ในระบบต่าง ๆ การนำข้อมูลเหล่านี้มาเชื่อมโยงเข้าด้วยกันบนรากฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้ จะช่วยให้องค์กรด้านสุขภาพสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่พร้อมรองรับการวิเคราะห์ข้อมูล AI และบริการดิจิทัลรูปแบบใหม่ในระดับที่สามารถขยายการใช้งานได้จริง”
ภายในงาน Asia READY 2026 อินเตอร์ซิสเต็มส์ยังนำเสนอตัวอย่างการใช้งานจริงที่ครอบคลุมทั้งการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพ กระบวนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ยุคใหม่ ระบบนิเวศด้านสุขภาพที่เชื่อมโยงถึงกัน ตลอดจนสถาปัตยกรรมข้อมูลสมัยใหม่ ซึ่งก็คือ การวางระบบและการวางแผนจัดการข้อมูลภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ
สำหรับประเทศไทย อินเตอร์ซิสเต็มส์และดาต้าวัน (DataOne) ได้ประกาศความร่วมมือเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เพื่อพัฒนาโครงสร้างเชื่อมโยงข้อมูลที่มีความพร้อมสำหรับ AI ระหว่างโรงพยาบาลและบริษัทประกันภัย สนับสนุนการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลสุขภาพ ตลอดจนระบบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางอิเล็กทรอนิกส์แบบอัตโนมัติ
สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันด้านสุขภาพของอินเตอร์ซิสเต็มส์ได้ที่ InterSystems.com
เกี่ยวกับอินเตอร์ซิสเต็มส์
อินเตอร์ซิสเต็มส์ (InterSystems) ผู้ให้บริการเทคโนโลยีข้อมูลเชิงนวัตกรรม นำเสนอแพลตฟอร์มข้อมูลแบบครบวงจรเพื่อเป็นรากฐานสำหรับแอปพลิเคชันยุคใหม่ให้แก่ลูกค้าในอุตสาหกรรมสุขภาพ การเงิน การผลิต และซัพพลายเชนในกว่า 80 ประเทศทั่วโลก แพลตฟอร์มข้อมูลของอินเตอร์ซิสเต็มส์ได้รับการพัฒนาเพื่อแก้โจทย์ด้านการเชื่อมโยงข้อมูล ความรวดเร็ว และความสามารถในการรองรับการขยายตัวสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลก ช่วยปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลและเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถมองเห็นและใช้ประโยชน์จากข้อมูลในรูปแบบใหม่ ๆ
อินเตอร์ซิสเต็มส์ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2521 และมุ่งมั่นในการส่งมอบบริการที่เป็นเลิศผ่านการสนับสนุนลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ บริษัทเป็นองค์กรเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ สหรัฐอเมริกา และมีสำนักงาน 38 แห่งใน 28 ประเทศทั่วโลก สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ InterSystems.com