ความคาดหวังแบบเดียวกันนี้ กำลังส่งผลต่อมุมมองของผู้คนที่มีต่อ AI ด้วยเช่นกัน และในโอกาสวัน AI Appreciation Day ในเดือนกรกฎาคมนี้ เราเห็นภาพชัดขึ้นว่า AI กำลังเปลี่ยนสถานะจากการทดลองและเรียนรู้ไปสู่การใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียของเรามีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนและปรับตัวเข้ากับยุคดิจิทัลสูงที่สุดในโลก ผู้คนเริ่มคาดหวังให้ AI เข้ามามีบทบาทในการทำงาน การสื่อสาร การตัดสินใจ และช่วยให้การใช้ชีวิตในแต่ละวันสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น

ยิ่ง AI เข้ามารวมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรามากเท่าไร คุณค่าของ AI ก็จะถูกวัดจากความสามารถในการยกระดับประสบการณ์ชีวิตให้ดีขึ้นได้อย่างแท้จริง ซึ่งก้าวต่อไปของ AI ที่เราเตรียมจะเผยโฉมในงาน Unpacked วันที่ 22 กรกฎาคมนี้ ณ กรุงลอนดอน จะไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องศักยภาพของเทคโนโลยีอย่างเดียวเท่านั้น แต่คือการที่จะสามารถปรับตัวเข้ากับวิถีชีวิตที่หลากหลาย เข้าใจความต้องการของแต่ละบุคคลได้อย่างเป็นธรรมชาติ และช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในชีวิตประจำวันให้หมดไป

จากเครื่องมือ AI สู่ประสบการณ์ที่เชื่อมโยงถึงกัน

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีมักถูกพัฒนาแยกไปตามอุปกรณ์แต่ละประเภท ที่มีหน้าที่เฉพาะตัวต่างกันไปโทรศัพท์มือถือมีไว้สื่อสารและทำงาน อุปกรณ์สวมใส่มีไว้สำหรับบันทึกและตรวจสอบข้อมูลด้านสุขภาพ ทีวีเพื่อความบันเทิง และเครื่องใช้ไฟฟ้าเพื่อจัดการงานในครัวเรือน

อุปกรณ์แต่ละอย่างก็ทำหน้าที่สนับสนุนผู้ใช้เพียงด้านเดียว แต่เมื่อเชื่อมต่อเข้าด้วยกันผ่านพลังของ AI ทุกอย่างจะทำงานร่วมกันได้อย่างแม่นยำขึ้น ตอบสนองต่อบริบท และช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจและลงมือทำสิ่ง
ต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น

SmartThings เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้เกิดขึ้นจริงได้ ด้วยการผสานอุปกรณ์ การบริการ และพันธมิตร
ต่าง ๆ เข้าไว้ในระบบนิเวศเดียวกัน ซึ่งช่วยต่อยอดความอัจฉริยะของฟีเจอร์แต่ละอย่าง ให้กลายเป็นประสบการณ์ใช้งานที่ไร้รอยต่อ เป็นธรรมชาติ และตอบโจทย์การใช้งานจริงในชีวิตประจำวันได้ดียิ่งขึ้น

ลองจินตนาการถึงคนทำงานรุ่นใหม่ที่ต้องรับมือกับภารกิจรัดตัวในแต่ละวัน ที่แม้แต่การตัดสินใจเล็ก ๆ น้อย ๆ ในแต่ละวัน ก็อาจกลายเป็นภาระทางความคิดที่สะสมเพิ่มขึ้นได้ ด้วยระบบ AI Vision ในตู้เย็น Bespoke AI Family Hub ของเรา จะช่วยเช็กวัตถุดิบอาหารสดและอาหารที่เก็บไว้ด้านใน พร้อม
แจ้งเตือน เมื่อของที่ใช้บ่อยใกล้หมด ช่วยให้การวางแผนซื้อของเข้าบ้านเป็นเรื่องง่ายขึ้น

การสนับสนุนนี้ยังครอบคลุมไปถึงการมีสุขภาวะที่ดี  โดย SmartThings จะเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน Samsung Health เพื่อนำข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการนอนจากอุปกรณ์ Galaxy อย่าง Galaxy Ring ในขณะที่ฟีเจอร์ของ Galaxy Watch อย่าง Running Coach สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพการวิ่งและปรับโปรแกรมการฝึกซ้อมให้เหมาะกับเป้าหมายสุขภาพของแต่ละคน และการผ่อนคลายจากการทำงานหนักด้วยการชมรายการโปรดบนทีวี Samsung Vision AI ซึ่งช่วยปรับการแสดงผลบนหน้าจอให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและความชอบของผู้ชม เพื่อให้การค้นหาคอนเทนต์ที่ถูกใจทำได้ง่ายขึ้น ปรับแต่งหน้าอินเทอร์เฟซให้เข้ากับแต่ละบุคคล และเพลิดเพลินไปกับความบันเทิงได้อย่างแท้จริง

ประสบการณ์ทั้งหมดนี้สะท้อนถึงศักยภาพที่กว้างขึ้นของ AI ในการช่วยให้ชีวิตประจำวันง่ายขึ้น ไม่ใช่ด้วยการทำงานของอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งแต่เพียงลำพัง แต่เกิดจากระบบนิเวศที่เข้าใจบริบทและตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างเฉพาะบุคคล

มือถือ: ทางผ่านสำคัญสู่โลกอัจฉริยะ

แม้ AI จะเชื่อมต่ออุปกรณ์หลากหลายประเภทในชีวิตประจำวันมากขึ้น แต่อุปกรณ์มือถือยังคงเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่เชื่อมโยงผู้คนเข้ากับบริการ คอนเทนต์ อุปกรณ์ และผู้คนที่มีความสัมพันธ์กันในทุกวัน

นี่คือจุดที่ Agentic AI สามารถคิดและลงมือทำแทนผู้ใช้ เริ่มเข้ามามีความสำคัญ ยิ่ง AI มีความเข้าใจบริบทสูงและปรับตัวตามสถานการณ์ได้ดีขึ้น อุปกรณ์มือถือก็กำลังวิวัฒนาการจากการเป็นเครื่องมือค้นหา ส่งข้อความ หรือท่องเว็บ ไปสู่การเป็น “อินเทอร์เฟซ” ที่ช่วยคัดกรองสิ่งสำคัญ แนะนำขั้นตอนถัดไป และช่วยจัดการธุระต่าง ๆ ในแต่ละวันให้สำเร็จได้ง่ายขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง

Galaxy AI ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับยุคถัดไปของ AI บนมือถือ แทนที่ผู้ใช้ต้องคอยจัดการทุกอย่างด้วยตัวเอง AI จะคอยเสนอแนะสิ่งที่ควรทำต่อให้โดยอัตโนมัติ ซึ่ง AI บนมือถือจะมีประโยชน์ที่สุดก็ต่อเมื่อความฉลาดนั้นถูกรวมไว้ในประสบการณ์การใช้งานบนตัวอุปกรณ์โดยตรง

ผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียมองเห็นประโยชน์และศักยภาพของ AI แต่ความไว้วางใจจากผู้ใช้ต้องได้รับการพิสูจน์ การจะยอมรับ AI ให้เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญในชีวิตประจำวันได้นั้น ความเชื่อมั่นคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ผู้บริโภคต้องมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนจะปลอดภัยและพวกเขายังคงเป็นผู้ควบคุม Galaxy AI จึงถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลโดยจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้ภายในเครื่อง และให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นและเลือกจัดการข้อมูลของตนได้ว่าต้องการให้ AI นำไปใช้ในรูปแบบใดบ้าง และในขณะเดียวกันที่ AI ขยายขอบเขตไปทั่วระบบนิเวศ Samsung ยังได้ขยายขอบเขตของ Knox Matrix แพลตฟอร์มความปลอดภัยข้ามอุปกรณ์ เพื่อสร้างเกราะป้องกันที่เป็นหนึ่งเดียวกันทั้งในเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อุปกรณ์ มือถือ และทีวี

เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงนี้เท่านั้น และเมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันมากขึ้น รูปแบบอุปกรณ์ใหม่ ๆ จะเข้ามาเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนมองเห็น ใช้งาน และจัดการกับข้อมูล ซึ่งสมาร์ทโฟนจอพับ คือส่วนสำคัญของอนาคตนั้น หน้าจอที่กางออกและพับได้มอบความยืดหยุ่นให้ AI สามารถรองรับหลายภารกิจพร้อมกัน เข้าถึงคอนเทนต์ที่หลากหลาย และมอบประสบการณ์ที่รู้ใจและตอบโจทย์สถานการณ์ได้ดียิ่งขึ้น

ในงาน Galaxy Unpacked ที่กำลังจะมาถึง เราจะมาเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมว่าวิสัยทัศน์นี้กำลังถูกพัฒนาให้เกิดขึ้นจริงได้อย่างไร

บทต่อไปของ AI จะไม่ได้วัดจากการมีเทคโนโลยีที่เราต้องเรียนรู้วิธีจัดการมากขึ้น แต่จะถูกกำหนดด้วยความสามารถที่ AI จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นธรรมชาติ ช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิต ทำงาน และเชื่อมต่อถึงกันได้ง่ายดายยิ่งขึ้น

บทความโดย ซียู คิม (CU Kim), ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย

The post บทความพิเศษผู้บริหาร Samsung SEAO: จากความสะดวกสู่ “ชีวิตอัจฉริยะ” เมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน appeared first on MobileOcta.

AI ก็ไม่ต่างกัน

เมื่อ AI มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน

AI พัฒนาความฉลาดได้อย่างก้าวกระโดด และจะยังคงเป็นเช่นนั้นต่อไป แต่การจะเปลี่ยนวิถีชีวิตของผู้คนได้ เทคโนโลยีจะต้องตอบคำถามให้ได้ว่า ความอัจฉริยะนี้จะเข้าถึงผู้คนได้ที่ไหน อย่างไร และจะอยู่ในมือของใคร คำตอบเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดบทบาทของ AI ในยุคต่อไปนั่นเอง

วันนี้ AI ไม่ได้ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามอีกต่อไป แต่กำลังก้าวเข้าสู่ยุค Agentic AI ที่สามารถลงมือทำสิ่งต่าง ๆ แทนเราได้ โดยที่เรายังคงเป็นผู้ตัดสินใจในขั้นสุดท้าย แต่การที่ AI จะลงมือทำแทนใครสักคนได้ สิ่งสำคัญคือจะต้องรู้จักและเข้าใจตัวตนของผู้ใช้คนนั้นก่อน

นี่คือเหตุผลว่า ทำไมการที่ AI มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจึงมีความสำคัญมาก เพราะเป็นจุดเริ่มต้นที่ AI ทำความเข้าใจและสร้างความไว้วางใจกับคน ๆ หนึ่ง ประสบการณ์ใช้งาน AI ที่ดีที่สุด จึงเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่รู้จักผู้ใช้ดีที่สุด  

และนี่คือสิ่งที่ซัมซุงได้ทุ่มเทเวลาสร้างสรรค์มาหลายปี เพราะสมาร์ทโฟนคืออุปกรณ์ที่อยู่ใกล้ตัวและอยู่กับเราในทุก ๆ วัน แท็บเล็ตเป็นพื้นที่แห่งการสร้างสรรค์และเรียนรู้ สมาร์ทวอทช์ช่วยตรวจเช็กสัญญาณสุขภาพ อย่างคุณภาพการนอนและอัตราการเต้นของหัวใจ ขณะที่ทีวีและเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่เชื่อมต่อถึงกัน เข้ามาเติมเต็มบริบทการใช้ชีวิต ยิ่งไปกว่านั้น นวัตกรรมรูปแบบใหม่ ๆ ตั้งแต่สมาร์ทโฟนจอพับได้ ไปจนถึงแว่นตาอัจฉริยะ ล้วนเปิดโอกาสให้ AI ได้เข้าถึงเรามากขึ้น ปัจจัยเหล่านี้ฉายภาพความต้องการของผู้ใช้แต่ละคนให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เมื่อจุดเริ่มต้นเหล่านี้ทำงานร่วมกัน ก็จะทรงพลังมากยิ่งขึ้น ข้อมูลจากหลากหลายอุปกรณ์จะกลายเป็นผู้ช่วยที่รู้ใจได้ทันท่วงที เช่น ข้อมูลการนอนหลับที่บันทึกด้วยสมาร์ทวอทช์ จะช่วยจัดสรรตารางเวลาของวันรุ่งขึ้นให้เหมาะกับคุณ พร้อมเตรียมข้อมูลสำคัญให้พร้อมใช้งาน เพราะ AI จะคอยทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดอยู่เบื้องหลังอย่างเงียบ ๆ เพื่อเชื่อมโยงทุกช่วงเวลาให้กลายเป็นประสบการณ์หนึ่งเดียวที่สมบูรณ์แบบ นี่คือเหตุผลที่เราทุ่มเทเวลาหลายปีในการสร้างสรรค์ระบบนิเวศขึ้นมา ไม่ใช่เพียงเพื่อให้เข้าถึงอุปกรณ์ได้มากขึ้น แต่เพื่อเชื่อมต่อทุกช่วงเวลาดี ๆ ของผู้คนเข้าด้วยกัน

ต่อยอดจากความเปิดกว้างและความไว้วางใจ

ซัมซุงไม่ได้ทำสิ่งนี้เพียงลำพัง แพลตฟอร์มที่เปลี่ยนโลกใบนี้เป็นระบบที่เปิดกว้างที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือระบบปฏิบัติการบนมือถือ ด้วย SmartThings เราได้รวบรวมทั้งอุปกรณ์ บริการ และพันธมิตรมากมายเข้ามาไว้ในประสบการณ์การเชื่อมต่อหนึ่งเดียว พร้อมร่วมขับเคลื่อนมาตรฐานแบบเปิดให้กับอุตสาหกรรม เพราะความเปิดกว้างจะช่วยให้ไอเดียที่ดีที่สุดเข้าถึงผู้คนได้รวดเร็วขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เราไม่ได้เพียงแค่นำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาเสริมแต่ง แต่เราออกแบบให้ AI เป็นแกนหลักในการทำงานเพื่อตอบโจทย์เฉพาะบุคคลด้วยความเข้าใจในบริบทอย่างแท้จริง

อย่างไรก็ตาม ความเปิดกว้างเพียงอย่างเดียวไม่ใช่เป้าหมาย เพราะโจทย์ที่ท้าทายยิ่งกว่าคือ การเปลี่ยนระบบอัจฉริยะให้กลายเป็นสิ่งที่เป็นส่วนตัวและน่าเชื่อถือ เทคโนโลยีอัจฉริยะที่ดีที่สุดในโลกควรเข้าถึงผู้คนได้ผ่านอุปกรณ์ที่ใช้งานในชีวิตประจำวัน แต่สิ่งที่ทำให้มันกลายเป็นเทคโนโลยีส่วนตัวอย่างแท้จริง คือ การทำความเข้าใจในตัวผู้ใช้ พร้อมทั้งปกป้องข้อมูลความเข้าใจนั้นให้ปลอดภัย และนั่นคือความรับผิดชอบของเรา

ยิ่ง AI มีความสามารถเฉพาะบุคคลและสามารถดำเนินการแทนเราได้มากขึ้น ความไว้วางใจจึงเป็นพื้นฐานสำคัญ ผู้ใช้จำเป็นต้องรับรู้ว่า AI กำลังทำอะไรให้พวกเขาบ้าง และยังคงควบคุมทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง

ด้วยเหตุนี้ ความไว้วางใจจึงไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมเข้ามาภายหลัง แต่ Samsung Knox พร้อมปกป้องอุปกรณ์ Galaxy ทุกเครื่อง รวมถึงเครือข่ายการเชื่อมต่อระหว่างกัน เมื่อเทคโนโลยีอัจฉริยะเริ่มขยายการทำงานไปยังอุปกรณ์ต่าง ๆ การปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ข้อมูลที่มีความส่วนตัวที่สุดจะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์โดยตรง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจการทำงานของ AI และควบคุมทุกอย่างได้อย่างมั่นใจ

บทใหม่ของ Galaxy

ความเข้าใจในแบบเดียวกันนี้ ยังเป็นทิศทางการออกแบบอุปกรณ์ที่เราสร้างสรรค์ขึ้นด้วย ยิ่ง AI ทำงานได้อย่างรู้ใจและเก่งกาจขึ้นเท่าไร ดีไซน์และรูปแบบก็ยิ่งสำคัญมากขึ้นเท่านั้น เมื่อ AI เป็นผู้ช่วยจัดการงานต่าง ๆ ได้พร้อมกันมากขึ้น หน้าจอที่ยืดหยุ่นและพับได้จะขยายโอกาสความเป็นไปได้มากขึ้น และนี่คือความพิเศษของสมาร์ทโฟนจอพับได้ หรือ Foldables ที่สามารถพับเก็บได้ในมือคุณและพร้อมเปิดประสบการณ์บนหน้าจอที่กว้างขึ้น ตลอดเส้นทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซัมซุงยังคงมุ่งมั่นทำให้สมาร์ทโฟนจอพับได้ มีขนาดบางลง เบาลง และแข็งแกร่งยิ่งขึ้น พร้อมมอบประสบการณ์ที่เต็มตาและสมจริงกว่าที่เคย

นอกจากนี้ AI ยังเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในด้านสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการนอนหลับ การฟื้นฟูร่างกาย และการดูแลตัวเอง ซึ่งทุกทางเลือกในแต่ละวันล้วนส่งผลสะสมต่อสุขภาพ ดังนั้น อุปกรณ์ที่อยู่เคียงข้างเราตลอดเวลาอย่างสมาร์ทวอทช์ จะช่วยติดตามสัญญาณต่าง ๆ ให้พร้อมเริ่มต้นวันใหม่ที่ดีกว่าเดิม

ภายในงาน Galaxy Unpacked ที่กำลังจะมาถึง เราพร้อมเปิดตัวนวัตกรรมยุคใหม่ที่ผสานทุกสิ่งเข้าด้วยกัน เพื่อส่งมอบประสบการณ์ AI ที่เข้าใจแต่ละบุคคลและเป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยมีระบบพื้นฐานที่เปิดโอกาสให้พันธมิตรพัฒนาต่อยอดร่วมกันได้ คำถามสำคัญที่จะเปิดประตูสู่ยุคใหม่ จะไม่ใช่คำถามที่ว่า ใครมี AI ที่ฉลาดปราดเปรื่องที่สุด แต่จะเป็นใครที่เข้าใจผู้คนได้ดีที่สุด และสามารถเปลี่ยนความเข้าใจให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ทุกคนไว้วางใจได้อย่างแท้จริง

เรามุ่งมั่นดำเนินธุรกิจบนเส้นทางสายนี้ โดยยึดมั่นในความเปิดกว้างและความรับผิดชอบ เริ่มต้นจากอุปกรณ์ที่อยู่ในมือคุณ

มาร่วมเปิดบันทึกบทใหม่ไปพร้อมกันในงาน Galaxy Unpacked

ในวันที่ 22 กรกฎาคมนี้ ซัมซุงเตรียมจัดงาน Galaxy Unpacked ณ กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร ขอเชิญทุกท่านร่วมเปิดบทใหม่แห่งนวัตกรรมของ Samsung Galaxy พร้อมติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/unpacked

รับชมการถ่ายทอดสดงานเปิดตัวผ่าน Facebook: Samsung ตั้งแต่เวลา 20.00 น. (เวลาประเทศไทย) และติดตามข่าวสาร ความเคลื่อนไหว และอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับ Galaxy Unpacked ได้ที่ Samsung.com และ Samsung Newsroom

#GalaxyAI #GalaxyUnpacked #Samsung #ANewShapeUnfolds

The post “AI ไม่ได้ถูกสร้างมาให้คิดแทนคน” เจาะลึกวิสัยทัศน์ Samsung AI โดย ทีเอ็ม โรห์ เพื่อเข้าใจทุกความต้องการของคุณ appeared first on MobileOcta.