หลังจากที่มีข่าวลือหนาหูเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนว่า Asus อาจจะไม่เปิดตัวสมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ในปีนี้ ล่าสุดมีความชัดเจนออกมาแล้วจากปากของผู้บริหารระดับสูง ถึงทิศทางอนาคตของธุรกิจมือถือและการปรับเปลี่ยนเป้าหมายครั้งสำคัญของบริษัท
Asus ยืนยัน “ไม่ขยาย” ไลน์สินค้าสมาร์ตโฟนเพิ่ม
ในงานเลี้ยงพนักงานประจำปีซึ่งจัดขึ้นที่ศูนย์นิทรรศการไทเปหนานกัง (Taipei Nangang Exhibition Centre) Jonney Shih ประธานกรรมการของ Asus ได้ออกมายืนยันด้วยตัวเองว่า บริษัทจะ “ไม่ขยายไลน์อัปผลิตภัณฑ์สมาร์ตโฟน” (No expansion) อีกต่อไป
โดย Jonney Shih ระบุว่า Asus จะไม่มีการเพิ่มโมเดลโทรศัพท์รุ่นใหม่ๆ หรือเปิดตัวหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ในพอร์ตโฟลิโอมือถือ ซึ่งถือเป็นการส่งสัญญาณหยุดการเติบโตเชิงรุกในตลาดสมาร์ตโฟน เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่ดุเดือดและเน้นเรื่องกำไรเป็นหลัก
ลูกค้าเก่าไม่ต้องกังวล! ยังได้รับการดูแลต่อ
แม้จะหยุดขยายไลน์สินค้า แต่ทาง Asus ยืนยันชัดเจนว่า ผู้ใช้งานสมาร์ตโฟน Asus ในปัจจุบันจะยังคงได้รับการสนับสนุนต่อไป บริษัทมีแผนที่จะรักษามาตรฐานบริการหลังการขายและข้อผูกพันต่างๆ ที่มีต่อลูกค้าเดิมอย่างครบถ้วน เพียงแต่จุดโฟกัสของบริษัทจะไม่ใช่การเพิ่มยอดขายมือถือหรือเจาะตลาดกลุ่มใหม่ๆ อีกแล้ว
ปรับทิศทางสู่ “AI” และ “หุ่นยนต์” (Robotics)
เมื่อธุรกิจมือถือไม่ใช่เป้าหมายหลักอีกต่อไป Asus จึงเบนเข็มความสนใจไปที่ ฮาร์ดแวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (AI-driven hardware) แทน โดยบริษัทวางแผนที่จะลงทุนหนักขึ้นในระบบ AI, เครื่องจักรอัจฉริยะ (Intelligent Machines), หุ่นยนต์ (Robotics) และอุปกรณ์ Edge Computing ที่ทำงานได้โดยแทบไม่ต้องพึ่งพามนุษย์
Asus เชื่อว่าการเติบโตในระยะยาวจะมาจากการสร้างสิ่งที่เรียกว่า “Physical AI products” (ผลิตภัณฑ์ AI ที่จับต้องได้) เช่น เซิร์ฟเวอร์ AI, ระบบระดับองค์กร และแพลตฟอร์มที่ผสานฮาร์ดแวร์เข้ากับซอฟต์แวร์ AI ขั้นสูง มากกว่าการพึ่งพายอดขายสมาร์ตโฟนฝั่งผู้บริโภค
สรุปอนาคตมือถือ Asus
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้หมายถึง “ความต่อเนื่อง แต่ไม่มีการเติบโต” (Continuity without growth) สำหรับธุรกิจมือถือของ Asus ซึ่งแปลว่าโทรศัพท์ Asus จะยังคงมีอยู่และได้รับการดูแล แต่สถานะของมันจะไม่ใช่เครื่องจักรหลักในการสร้างรายได้หรือการเติบโตให้กับบริษัทอีกต่อไป เพราะ Asus กำลังมุ่งหน้าสู่อนาคตที่มี AI เป็นตัวนำนั่นเอง
ที่มา: Gizmochina